공주시, 백제문화제 자원봉사 친절교육 실시

공주시(시장 이준원·사진)가 제59회 백제문화제의 성공적인 개최를 위해 자원봉사자 친절교육을 24일 실시했다. 자원봉사자 150여명이 참석한 이날 교육에서는 제59회 백제문화제의 전반적인 설명이 있었으며 최서은(한국영상대학교 중국항공과 교수) 강사를 초청해 ‘1400년전 백제의 숨결을 전하는 感動人情 서비스’라는 주제로 강의를 진행했다. 이날 교육에서 최서은 강사는 “고객에 대한 서비스는 인적 서비스가 가장 중요하다”며 “고객과 시선을 마주하고 미소를 지으며 빠르게 응대하면서 마음을 전하는 자원봉사자들의 태도가 백제문화제를 이끄는 힘이 될 것”이라고 말했다. 이번 백제문화제에 종합안내소, 물품보관소, 미아보호소, 동물보호소, 거동불편도우미, 희망등 체험, 관광안내, 의료·보건, 교통주차안내 등 총 9개 분야에서 890명의 자원봉사자가 참여할 예정이다. 이인식 기자