청양경찰서(서장 양철민.사진)는 지난달 29일 경찰서 회의실에서 청양군, 의료원, 교육청, 소방서 등의 민원담당관들을 초청하여 ‘악성민원인 공동대응 협의 간담회’를 개최 했다. 이번 간담회에서는 공공기관 직원을 상대 폭언·폭행하고, 성희롱을 하는 악성민원인에 공동대응 하기로 협의하고 녹음?녹화장비, CCTV 再정비 및 경찰과 핫라인을 구축하기로 하였다 심종식 수사과장은 최근 정부정책 ‘비정상 관행의 정상화’와 관련, 악성민원인 발생시 신속 출동, 엄정 수사하고 특히 상습?고질적인 민원인은 구속 수사하는 등 적극 대처할 방침이라고 밝혔다. 한편, 참석한 유관기관에서는 담당직원들에게 대응절차를 수시로 교육하고 악성민원인은 반드시 처벌받는 다는 사실을 널리 홍보하여 공공서비스가 정상적으로 제공될 수 있도록 최선을 다하겠다고 전했다.
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