운곡면 바로바로 민원서비스 제공, 만족도 최고

운곡면(면장 윤주원·사진)은 주민편의 및 저소득소외계층의 생활안정을 위하여 ‘바로 바로 민원서비스’를 제공하고 있다.바로 바로 민원서비스는 주민들의 생활 민원부터 행정 민원까지 아우르는 ‘찾아가는 행정 서비스’이다. 면에서는 지난 5월 독거노인 및 저소득소외계층의 가정에 서비스 관련 면사무소 전화번호가 적인 안내 스티커를 부착한 후 지원요청이 지속적으로 늘어나고 있다.이에 지난 4일에는 하수도가 막혔다는 민원을 접수하고 신속한 현장 출동으로 민원을 처리, 앞으로 지역 내 복지자원을 활용해 배관정비를 진행할 계획도 세웠다.윤주원 면장은 “주민 만족은 큰 데서 비롯되는 것이 아니라 작은 것부터 배려하고 챙겨주는 데서 시작한다.”며 “앞으로 주민 만족도 100%을 추구하는 운곡면이 되겠다.”라고 밝혔다.