청양군, 민원공무원 공동연수 실시

◇…청양군은 지난 17일 칠갑산자연휴양림에서 민원업무 담당 공무원 55명을 대상으로 ‘친절한 민원 응대, 주민 만족 공감서비스’를 위한 공동연수를 실시했다. 전문교육기관 위탁을 통해 실시된 이날 연수는 정부3.0사업의 실천·성공사례, 친절응대와 주민만족 공감서비스, 직무스트레스 해소와 건강 힐링의 내용으로 진행됐다.이석화 군수는 “이 자리의 여러분은 민원 최 일선에서 주민과 대응하는 우리 군의 얼굴이며, 넘버원 청양 행복한 군민을 실천하는 주역으로 내 집 같은 군청의 편안함으로 정성을 다해달라”고 당부했다.명제협 민원봉사실장(사진)은 “매년 실시하는 전화친절도 조사와 병행해 내방 고객을 대상으로 한 고객만족도 조사도 시행할 예정으로 민원만족도를 업그레이드 하겠다”고 밝혔다.